Beveiliging

Coachinggesprekken kennen een mate van persoonlijke openheid die ongebruikelijk is in professionele contexten. Mensen delen in coachingsessies dingen die ze elders wellicht niet delen - ambities die te groot voelen om publiekelijk uit te spreken, gedragspatronen die ze moeilijk kunnen erkennen, angsten over hun kunnen of karakter, en ervaringen die hun heden vormen. Het vertrouwen dat deze diepgang van openheid mogelijk maakt is niet bijkomstig aan de coachingrelatie - het is de basis ervan. De software die coaches gebruiken om die relaties te documenteren, te volgen en te ondersteunen is onderdeel van de professionele omgeving waarin dat vertrouwen behouden moet blijven.

Alle data die via Exantur wordt opgeslagen en verwerkt bevindt zich in de Europese Unie. Het platform werkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Toegangscontroles worden afgedwongen op de databaselaag via row-level security - een gebruiker kan geen data benaderen waarvoor die geen expliciete toestemming heeft, ongeacht hoe die toegang wordt geprobeerd. Coach-privénotities zijn nooit toegankelijk voor coachees. Organisatiedata is geïsoleerd op organisatieniveau. Multifactorauthenticatie is beschikbaar voor alle gebruikers en standaard vereist voor platformbeheerders. Geen enkele gebruikersdata wordt verkocht, voor advertentiedoeleinden gebruikt, of met derden gedeeld behalve strikt noodzakelijk om de dienst te leveren.