Coach-matching-software
De match tussen coach en coachee bepaalt het hele traject, en toch wordt die in de meeste programma’s beslist door wie toevallig capaciteit heeft of de inschatting van een manager. Exantur maakt van matching een gestructureerde stap: intake erin, een gescoorde shortlist eruit, en een heldere toewijzingsflow, zodat de koppeling weloverwogen is in plaats van toevallig.
Het is onderdeel van Exantur, coaching-praktijkmanagementsoftware, zodat een match niet overdraagt aan een apart tool, de coachee stroomt direct door naar sessies, doelen en programma’s met de toegewezen coach.
Door Martijn Mauritz, Oprichter & Coach bij Exantur
Matching-intakeformulieren
Matching begint met de juiste vragen. Een matching-intakeformulier legt vast wat een goede koppeling echt drijft, doelen, focusgebieden, voorkeuren en context, bij de coachee voordat er een coach in beeld is. De antwoorden worden de input waarop de match draait, in plaats van een manager die gokt op basis van een functietitel.
Automatische matchscoring
Intake-antwoorden worden omgezet in een gewogen matchscore tegen de beschikbare coaches, zodat de sterkste koppelingen als eerste naar boven komen. Scoring maakt de redenering expliciet en consistent over een cohort, in plaats van te leunen op wie toevallig vrij was, terwijl een mens nog steeds de eindbeslissing neemt.
Toewijzingsvoorstellen en accepteer/afwijs-flow
Het systeem produceert toewijzingsvoorstellen uit de scores, die door een heldere accepteer- of afwijsflow bewegen. Een coach kan een voorgestelde coachee accepteren of afwijzen, en de toewijzing wordt vastgelegd, zodat iedereen weet wie met wie gematcht is en de programmabeheerder een helder overzicht van het hele cohort houdt.
Direct de coaching in
Zodra een match geaccepteerd is, wordt de coachee niet aan een ander systeem overgedragen: die stroomt door naar hetzelfde platform waar sessies, gestructureerde notities, doelen, accountability en programma’s leven. Matching is de voordeur van de coaching, geen losstaande stap ervoor.
Veelgestelde vragen
- Hoe werkt de matching?
- Een matching-intakeformulier legt de doelen, voorkeuren en context van de coachee vast; die antwoorden worden omgezet in een gewogen matchscore tegen beschikbare coaches; de sterkste koppelingen worden toewijzingsvoorstellen die door een accepteer- of afwijsflow bewegen.
- Is de match volledig geautomatiseerd?
- Nee. Scoring brengt de sterkste koppelingen naar boven en maakt de redenering expliciet, maar een mens beslist nog steeds. Coaches kunnen een voorgestelde coachee accepteren of afwijzen voordat een toewijzing wordt vastgelegd.
- Wat gebeurt er nadat een match gemaakt is?
- De coachee stroomt direct door naar hetzelfde platform, naar sessies, notities, doelen, accountability en programma’s met de toegewezen coach, in plaats van overgedragen te worden aan een apart tool.
- Kunnen we aanpassen wat de intake vraagt?
- Ja. Het matching-intakeformulier legt de factoren vast die ertoe doen voor jouw programma, zodat de score de koppelingen weerspiegelt waar je organisatie echt om geeft.
- Wat kost het?
- Coach-matching is beschikbaar als add-on. Zie de prijzenpagina voor de planstructuur; specifieke afspraken worden met je team bepaald.
Koppel coachees aan de juiste coach
Vraag een demo aan en zie intake, scoring en toewijzing van begin tot eind.